商品の不具合を連絡したら、あり得ない回答

ソルト＆アイスのマナーパンツ

ＮＳＳサイズ2枚

つい最近もこれとこれとこれを買ったばかりで
まだ1度も使っていない

その前に買ったこちらもタグ付きのまま使っていない

ソルトはヒートもないのに
なんでそんなに必要なの？と思うのが普通だろうな

近いうちに必要なの
枚数も必要なの

前回嫌な思いもしたんだけど
また懲りずに買ってしまった

2枚のうちの1枚のマジックテープが縫い付けられている縫い目に不具合あり
上糸が浮いて下糸がない
この部分だけ縫われていない

生地と同じ色目の糸
この写真でわかるかなぁ？

よりわかりやすいようにと矢印を入れてみた

ホントはこの時一緒に購入したかったハンガー
売切れが続いていたので問い合わせし
販売再開日に発送の連絡があり
すぐに連絡をいれたにも関わらず同梱不可

買うのをやめようかとも思ったけれど
1本だけじゃ～ねぇ～ってことで購入

サビ？汚れ？
爪でこすってもとれない

前回のものと重ねても重ならない

この内容で、いつものように購入店に写真を添付したメールを送った

それに対しての回答
返信メールが信じられないものだった
↓↓

マナーパンツの縫いとびの件ですが、お写真でお見受けしたところ
ミシンの自動糸切りの際に端が巻き込まれたものと、
下糸がなくなったために、２回縫う箇所が発生したものと見られます。
飛び出た部分をハサミでカットしていただければ問題なくお使いいただけるかと思います。

これらは、すべて手作業で縫製をしている以上、避けられないものであり
これらをB品として取り扱うことは出来かねます。
また代替品としてお送りしたとしても、同じレベルの商品が届く可能性もございます。
マジックテープの縫いが外れていたということであれば、お直しという形で
対応させていただきたく存じます。

弊社製品は、機械作業でお作りしているわけではございませんので
すべて同じサイズ・形状で生産できるわけではございません。

ハンガーにつきましては、汚れについて確認いたしましたので代替品を送付させていただきますが
こちらも手作業でのお作りになります為、長さの調整などは押し込んでいただくと
多少修正が可能かと存じます。（不良品につきまして、返送は不要です）

完璧な製品をお求めということであれば当社の現状では
お客様の求めるサービスにお応えできませんので
ご納得いただけないということであれば、今後のご利用はお控えいただきますようお願いいたします。

失礼いたします。

はぁ？？？？
あり得ない回答

つづく・・・・

今日の体重　8/13
クッキー3.50キロ
シュガー0.85キロ
ソルト1.87キロ
アイス2.35キロ